| Сайт Поддержки Корпоративного Ресурса Компании IFAK Ukraine |
|
|
|
|
|
| история технология задачи новизна преимущества результаты |
|
На сегодняшний день метод eye tracking помог сделать множество прикладных открытий в области восприятия рекламы. Благодаря изучению контента веб-сайтов при помощи Eye Tracking стал известен так называемый эффект баннерной слепоты (banner blindness): потребители, как правило, не замечают контент, который является рекламой или просто похож на нее (даже зафиксировав взгляд на баннере, они не кликают на него, если считают, что это реклама). Это значит, что любая реклама, размещенная в Интернете, эффективна лишь в том случае, если по своему внешнему виду максимально приближена к контенту сайта. Eye tracking показал, что сложные термины «работают» хуже, чем простые, понятные слова. Например, баннер с названием «Пиплметр» будет работать хуже, чем баннер, на котором размещена фраза «измерь свою аудиторию». Вопреки ожиданиям разработчиков контента потребители зачастую не обращают внимания на крупные цифры, яркие цветные заголовки и замысловатые шрифты. Объясняет данный феномен, также обнаруженный при помощи eye tracking, эффект черных и золотых дыр. Кроме того, анализируя направление взгляда посетителей сайтов, удалось выявить на их страницах «черные дыры», которые по каким-то невербализируемым причинам практически лишены внимания пользователей. Подтверждает наличие «черных дыр» эксперимент с известным сайтом Ebay.com, который провели специалисты компании Eyetools. В зонах «черных дыр» размещали надписи вроде «Никакой банковской гарантии» или «Мгновенная потеря денег», и их замечал только один из 25 посетителей ресурса. Зная географию «золотых и черных дыр» на веб-портале, его владельцы могут размещать важную информацию именно в тех местах, на которых концентрируется внимание большинства пользователей. А неприятные, но обязательные сообщения, например «Скидок нет и не будет», - располагать в мертвых зонах. |
(c) IFAK Ukraine, 2008. Все права защищены. Использование любых материалов сайта возможно только при письменном разрешении Администрации